Das sagen unsere Kunden
Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit
Schreiben Sie uns ihre Erfahrung gerne an info@szmgmbh.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Kundenmeinungen aus 2023
Angelaschrieb am 17.11.2023
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vielen Dank für Ihre sehr schnelle, korrekte, freundliche Arbeit. Sehr gerne werde ich Sie weiter empfehlen. Mit besten Grüßen Angela
Eva Mariaschrieb am 14.11.2023
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pünktlich, schnell, angenehme und persönliche Ansprache und sehr kompetent!
Jannisschrieb am 07.11.2023
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Zuerst einmal möchte ich sehr bedenken für die tolle Arbeit die sie geleistet haben.
Habe mich immer gut gefühlt bei der Begutachtung - sehr gut erklärt und bestens informiert.
Kann nur positives daraus ziehen.
Danke und alles Gute weiterhin.
Lukasschrieb am 30.10.2023
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Sehr nette Mitarbeiter, Hagelschaden mit sehr modernem Gerät innerhalb von 10 Minuten aufgenommen. Top!
Alexschrieb am 18.10.2023
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Habe vom Sachverständigen vor Ort auch zusätzliche Tipps bekommen. Kann ich nur empfehlen!
Sabrinaschrieb am 16.10.2023
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Absolut zu empfehlen. Ordentlich , schnell und freundlich wurde mein Hagelschaden aufgenommen und begutachtet. Sehr professionelle Vorgehensweise. So soll es sein 👍
Soerenschrieb am 13.10.2023
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Ich hatte heute einen Termin zu HU/AU. Sehr freundlicher und kompetenter Prüfer! Er hat sich die Zeit genommen und hat mir detailliert erklärt wie und was er prüft. Ich komme definitiv wieder. So einen zuvorkommenden Service hat man selten bis nie. Top!
Katjaschrieb am 28.09.2023
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Kompetente und freundliche Abwicklung bei meinen Hagelschaden von der Aufnahme, über die Begutachtung, bis hin zum geschriebenen Gutachten. Vielen Dank
Hakanschrieb am 22.09.2023
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sehr professionell, schnell und fair. gestern mittag durch den scanner - heute vormittag ist das gutachten in meinem emal-postfach!! vielen dank!! alle 5 sterne absolut verdient für die sehr freundliche art, die professionelle geschwindigkeit und die fachkenntnisse.
Matthiasschrieb am 11.09.2023
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Waren für die Erstellung eines Gutachtens für einen schweren Hagelschaden am Pkw dort. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und professionell. Der Hagelscanner ist auch eine super Sache, da er innerhalb weniger Sekunden eine komplette Schadensaufnahme durchführt und anschließend auf Bildern genau anzeigt, wo Hageldellen zu verzeichnen sind. Bei uns leider über 1.800. Das Gutachten dauert dann noch wenige Tage. Insgesamt sehr zu empfehlen und wir sind froh dort gewesen zu sein.
Octavianschrieb am 01.09.2023
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Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung in dieser Prüfhalle. Sie haben mein Auto analysiert, nachdem es von einem Hagelsturm getroffen wurde. Das Personal ist sehr freundlich und professionell, ich kann sie wärmstens empfehlen.
Johannschrieb am 18.08.2023
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Die Abwicklung verlief reibungslos und das Personal war sehr freundlich.
Wolfgangschrieb am 15.08.2023
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Ich war am 14.08.23 in Taufkirchen/Vils zur Begutachtung eines Hagelschadens an meinem Wohnwagen !!! Es lag wohl ein Missverständnis seitens meiner Versicherung vor. In Taufkirchen werden nur PKW begutachtet, Wohnwagen nur über andere Vorgehensweisen. Dennoch war der sehr freundliche Mitarbeiter Andreas Schmidt bereit, eine Ausnahme zu machen und begutachtete meinen Wohnwagen trotzdem. Somit war meine Anreise von knapp 40 km nicht vergebens.
Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken!
Besonders beeindruckt bin ich auch von der enorm zügigen Bearbeitung des Vorgangs. Noch am selben Abend war das Gutachten erstellt und meiner Versicherung übermittelt. Schneller geht es wirklich nicht!!!
Also besten Dank an das SZM-Team, verbunden mit einem großen Lob für alle, die an diesem Vorgang beteiligt waren.
Faridehschrieb am 10.08.2023
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Liebes SZM-Team, wir bedanken uns bei Ihnen für die schnelle, umfassende und gut nachzuvollziehende Begutachtung unseres Schadens. Wir werden Ihr Schadenzentrum gerne weiter empfehlen!
Marcusschrieb am 31.07.2023
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Liebes Team, vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, sowie die freundliche Art ihres Kollegen.
Ellischrieb am 30.07.2023
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Liebes SZM-Team, mit der Dienstleistung waren wir sehr zufrieden. Der Gutachter arbeitete sehr sorgfältig, erläuterte sachkundig sein Vorgehen und war ausgesprochen freundlich: 5 von 5 Punkten.
Francoschrieb am 26.07.2023
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Recht recht vielen Dank für die schnelle Erledigung zur Erstellung des in Auftrag gegebnen Gutachtens bezüglich meines Hagelschadens an unseren Wohnmobil.
Wir möchten für die gute schnelle und zügigige Arbeit ein großes Lob und Danksagung aussprechen.
Das ist überwältigend wie Sie und Ihr Team arbeiten. Ich glaube andere Mitbewerber Ihrer Branche können sich eine große dicke Scheibe für diese hervorragende Leistung abschneiden. Eine Weiterempfehlung im Bekannten- u. Verwandenkreis werden wir gern machen, denn das ist mit 5 Sternen zu bewerten. Wir wünsche Ihnen und Ihrem Unternehmen für die Zukunft alles Gute.
Mathiasschrieb am 06.07.2023
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Besten Dank für die prompte Übermittlung des Schadengutachtens. Gestern die Begutachtung, heute das Ergebnis, das ist rekordverdächtig.
Ihre Vorgehensweise zu beobachten war ein gute Erfahrung, kompetenter und sorgfältiger geht eine Untersuchung wohl nicht, der Einsatz technischer Hilfsmittel ist überzeugend, genauso das Ergebnis.
Wäre es nicht ein Schaden, den man sich so schnell nicht wieder wünscht, könnte ich sagen: Komme gerne wieder.
Das sage ich jetzt nicht, aber ich bedanke mich für Ihre Arbeit und dafür, wie Sie den Kunden freundlich und geduldig informieren.
Manuelaschrieb am 28.06.2023
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Die Versicherung meldete sich schon gestern - also einen Tag nach dem Besuch Ihres Gutachters - bei mir und übersandte mir auch den von Ihnen erstellten Bericht.
Die Schnelligkeit der Berichtserstellung ist beeindruckend.
Ihr Sachverständiger Andreas Schmidt kam innerhalb des verabredeten Zeitfensters. Ich erlebte ihn als sehr freundlich, ruhig, professionell und angenehm sachlich - also genau so, wie es aus meiner Sicht sein sollte. Sie verstehen, dass ich als Geschädigte ein wenig beunruhigt war, in wie weit ein Sachverständiger, der von der Versicherung beauftragt ist, eher in Hinblick auf deren Interessen agiert.
Final vermittelte mir aber der Sachverständige den Eindruck, dass er tatsächlich rein sachlich und neutral/distanziert auf die Sache blickt und nur die Fakten aufnimmt.
Was das Gutachten angeht, bin ich über die Kleinteiligkeit überrascht.
Auch der Kollege aus dem Büro, der mit mir die Terminierung vornahm, war sehr nett und freundlich.
Meine Erfahrungen mit Ihnen allen sind also insgesamt und rundherum sehr gut :-).
Mariusschrieb am 06.06.2023
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Beste Dienstleistungen. Schnellere Buchung und pünktliche Buchung. Wie eine Schweizer Uhr. Guter Service und man spricht Englisch. Danke schön.
Beateschrieb am 27.05.2023
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Die Versicherung des Unfallverursachers hat uns einen Gutachter vom SZM geschickt. Die Terminvereinbarung ging reibungslos und wurde pünktlich eingehalten. Der Sachverständige hat unser Auto sehr ausführlich bei uns zuhause begutachtet. Er hat uns alles sehr verständlich und freundlich erklärt. Das Gutachten ging innerhalb weniger Tage zur Versicherung und in Kopie zu uns.
Wir sind sehr zufrieden.
Sabrinaschrieb am 22.05.2023
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Super unkomplizierter Prozess. Und sehr nette Mitarbeiter die sich Zeit für einen nehmen. Für Hagelschaden wärmstens zu empfehlen!
Jörgschrieb am 19.05.2023
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sehr gute und fachliche Abwicklung meines Hagelschadens am Auto.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Fachkompetent.
Toll ist das mit dem Hagelscanner, hier wird jedes Detail analysiert.
Daniela schrieb am 15.05.2023
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Super freundlich und bemüht, keinerlei Wartezeit.
Ich hoffe, ich benötige nicht nochmals die Hilfe des Schadenzentrums (Hagelschaden) – falls doch komme ich gerne wieder
Rolfschrieb am 19.04.2023
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Die Beguitachtung wurde frühzeitig angemeldet und terminlich mit mir abgestimmt. Der Gutachter meldete sich tel. kurz vor dem vereinbarten Termin und kam pünktlich. Er war sehr freundlich und verrichtete seine Tätigkeit nach meinem Eindruck sehr gründlich und mit entsprechenden Erläuterungen.
Über die schnelle Zustellung einer Kopie seines Gutachtens war ich angenehm überrascht! Vielen Dank !
Heinrichschrieb am 14.04.2023
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Die Schadensaufnahme ist aus meiner Sicht korrekt, vollständig und objektiv aufgenommen worden.
Ich hoffe, dass damit die Versicherung ohne weitere Rückfragen anstandslos meinen Schaden reguliert.
Dann war Ihr Job sehr gut.
Mikeschrieb am 04.04.2023
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Pünktlich, freundlich und kompetent.
Vielen Dank
Runoschrieb am 16.03.2023
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Sehr kompetente und zuverlässige Mitarbeiter. Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Vielen Dank für die professionelle Arbeit.
Verena schrieb am 06.03.2023
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Absolut zuverlässiger Partner! Immer eine prompte Erledigung!
Vielen Dank, gerne jederzeit wieder!
R.R.schrieb am 19.02.2023
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Schnelle, kompetente und sachkundige Abwicklung.
Sehr netter und sympathischer Gutachter.
Jonas schrieb am 17.02.2023
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Top Service, zurverlässig und freundlich! Gehen auf individuelle Probleme top ein
Verenaschrieb am 13.02.2023
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Ich bin begeistert wie schnell und professionell Sie dieses Gutachten erstellt haben. Für mich als Laie ist alles komplett verständlich aufgeschlüsselt. Es geht nicht besser! Auch mit der Kalkulation bin ich mehr als zufrieden. Danke für Ihre Arbeit.
Anton schrieb am 04.02.2023
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Die von Ihrem Mitarbeiter durchgeführte Schadenbesichtigung hat bei mir einen äußerst guten Eindruck hinterlassen. Sie hat pünktlich zur vereinbarten Zeit stattgefunden und wurde routiniert, professionell und sorgfältig ausgeführt. Die entsprechende Dokumentation wurde mir noch am gleichen Tag per e-mail zugestellt.
Könnte nicht besser sein!
Josefschrieb am 12.01.2023
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Sehr gute Firma!
Alles kompetente Leute und eine sehr gute und schnelle Abwicklung.
Kann man nur empfehlen!
Annaschrieb am 24.01.2023
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Sehr kompetentes Service.
Sehr nette Mitarbeiter
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Kundenmeinungen aus 2022
C.E.schrieb am 15.12.2022
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Zuverlässig, pünktlich und Schnell vor Ort. Zusammenarbeit immer wieder erwünscht. Vom Erstkontakt an bis zum Schluss sehr höflich
Heidischrieb am 23.12.2022
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Sehr kompetent pünktlich höflich sehr nett.
Manfredschrieb am 15.12.2022
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Ich bin mit der Begutachtung sehr zufrieden. Der Gutachter war ganz pünktlich. Er war sehr nett. Er arbeitete äußerst genau und zügig. Das Ergebnis ist für mich sehr zufriedenstellend.
Carinaschrieb am 13.12.2022
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Wir waren sehr zu Frieden. War ein sehr netter Mann und sehr freundlich. Liebe Grüße.
Kerstinschrieb am 01.12.2022
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Sehr kompetente und nette Mitarbeiter, Sofortiger Rückruf, schnelle Terminvergabe, Termin wurde eingehalten an verabredeter Lokalität, sehr kompetenter und netter Sachverständiger. Wenn ich vorher gewusst hätte an wen man sich wendet bei einem Unfall hätte ich dies sofort hier getan. Vielen herzlichen Dank
Milenaschrieb am 24.11.2022
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Sehr nett, freundlich, kann ich nur weiter empfehlen. Danke
Georgeta schrieb am 23.11.2022
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Ich bin mit dem Eisatz von Ihrem Mitarbeiter Herr M. Müller heute sehr zuffrieden. Er war pünktlich, sehr kompetent und freundlich. Fast würde ich sagen: gerne wieder!
Hans-Joachimschrieb am 27.09.2022
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Ich habe ein DAT Gutachten für die BAFA beim SZM Schadenzentrum München in Auftrag gegeben.
Das telefonische Vorgespräch war sehr professionell und hilfreich. Auch die Vorführung des Fahrzeugs lief sehr professionell ab. Uneingeschränkte Empfehlung.
Konrad schrieb am 10.08.2022
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Sehr einfache und auf meine Belange eingehende Terminvereinbarung.
Der Gutachter war sehr pünktlich, sehr freundlich und vor allem sehr kompetent.
Fachlich absolut top.
Sehr gerne wieder
Andreas schrieb am 30.07.2022
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Nachdem ich online keine Termine ausmachen konnte, kam der Gutachter zu uns nach Hause. Der Gutachter war sehr freundlich und erklärte mir alle Schritte. Nach einer Woche hatten wir das Gutachten.
Ich bin zufrieden
Wolfgang schrieb am 21.07.2022
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War alles Super, ging innerhalb von 15 Minuten, dann war alles fertig. Sehr kompetent und professionell. Gutachten war noch am selben Tag bei der Versicherung.
Reiner schrieb am 02.07.2022
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Der Mann kam zu mir um den Schaden zu begutachten, alles professionell erledigt, der Mann war total freundlich, alles Gute, alles herzliche Empfehlungen.
Manfred schrieb am 06.06.2022
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Herr Duftschmid ist sehr freudlich und hat liebevoll aufgenommenen und gute Arbeit geleistet wir waren sehr zufrieden mit ihm.
Alles gute für Herr Duftschmid ein sehr liebesvollen Mensch.
Alfred schrieb am 23.05.2022
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Absolut zuverlässiger Partner! Immer eine prompte Erledigung! Vielen Dank, gerne jederzeit wieder!
Familie Krüger schrieb am 11.05.2022
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Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung und Herrn Duftschmid kann ich nur weiterempfehlen.. Er hat sich Zeit genommen und seine Arbeit super gemacht
Stefan schrieb am 22.04.2022
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Schnelle Unkompliziert Abwicklung Kompetente und nette Mitarbeiter
Alles super gerne wieder
Peter schrieb am 14.03.2022
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Dies war meine erste Schadensbewertung für mich, daher habe ich nicht viel Erfahrung, aber ich kann nichts Schlechtes sagen. Der telefonische Kundenservice war hilfsbereit und freundlich, unsere Gutachter war pünktlich, gründlich und präzise.
Lukas schrieb am 01.03.2022
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Äußerst kompetente zügige Begutachtung meines Schadens am Fahrzeug. Im Hinblick auf das Schadensbild (Mäusebefall) war die Begutachtung nicht einfach und es waren zwei Termine nötig. Es fand eine kurze Koordinierung statt. Auf meine Belange im Hinblick auf die Termine wurde vollständig Rücksicht genommen. Der Sachverständige Herr Duftschmid ist sehr kompetent, hat das gesamte Fahrzeug sehr genau untersucht und das Gutachten zügig erstellt. Alles bestens!
Kundenmeinungen aus 2021
Christine schrieb am 17.11.2021
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Ich hatte einen Unfall mit einem polnischen Lkw – die gegnerische Versicherung verweigerte daraufhin pauschal die Schadenabwicklung! Mithilfe des Gutachters und des empfohlnenen Rechtsanwaltes war die Sache schnell geklärt! Freundliche Mitarbeiter am Telefon und vor Ort! Würde ich jederzeit wieder beauftragen, sehr Kompetent.
Michael schrieb am 14.08.2021
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Habe hier das Gutachten für die Beantragung der Umweltprämie machen lassen – super schnell, sehr netter Service, Gutachten war per Mail knapp 2 Stunden nach dem Termin da. Gerne wieder!
Dieter schrieb am 13.08.2021
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Sehr kompetentes Team mir wurde schnell ein Termin angeboten der meinen wünschen entsprach.
Mit dem Gutachter war ich sehr zufrieden wurde wirklich alles sorgfältig aufgeführt und das Gutachten war 1A .
Gerne wieder wenn ich ein Gutachten brauche.
Kristi schrieb am 11.08.2021
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Herr Daniel Duftschmid hat mein Auto aufgrund eines Hagelschadens begutachtet. 5/5 Sterne für eine transparente und professionelle Darlegung des Schadens! Auch der E-Mail-Verkehr mit der Zentrale verlief zuverlässig und das Gutachten landete sogar in unter 2 Werktagen in meinem E-Mail-Postfach. Ich kann somit definitiv eine Weiterempfehlung aussprechen!
Walter schrieb am 07.08.2021
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Absolut zügige Abwicklung nach Schadenstag – Gutachten analog Einschätzung der Fachwerkstatt. Sehr zu empfehlen!
Stefan schrieb am 03.08.2021
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Alles super! Ich brauchte ein Schadensgutachten, SZM wäre für mich von der Lage optimal. Aber die Bewertungen… Ich habe trotzdem angerufen, die Dame am Telefon war super nett. Wir haben einiges
bereits telefonisch geklärt, dann bekam ich prompt meinen Wunsch Termin. Ich wurde auch gefragt ob jemand zu mir kommen soll oder ob ich vorbei komme. Bei SZM wurde ich sehr freundlich empfangen, alle noch offenen Fragen geklärt. Der Gutachter war auch sehr freundlich und hat mein Auto sehr genau angeschaut. Das Gutachten bekam ich am gleichen Tag per Email zugeschickt. Bei Fragen kann man jederzeit anrufen. Jederzeit wieder. Mein Fazit, nicht immer von Bewertungen beeinflussen lassen sondern selbst testen. Danke an das SZMTeam.
Georg schrieb am 29.07.2021
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Der vereinbarte Termin wurde auf die Minute genau eingehalten 🙂 Keine Wartezeit und schnelle Bearbeitung. Das Ergebnis haben wir schon am gleichen Abend als EMail Kopie erhalten